وظيفة في شركة كبرى في عمان – موظفين ومتدربين لقسم خدمة العملاء
الشروط:
- أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
- القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات بفعالية.
- الالتزام بأوقات العمل المحددة والتفرغ التام للوظيفة.
- مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بلباقة واحتراف.
وصف الوظيفة:
تتضمن وظيفة خدمة العملاء في الشركة:
- استقبال وتوجيه المكالمات الواردة من العملاء.
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات.
- حل مشكلات العملاء وتقديم الدعم الفني.
- توثيق المحادثات وتقارير الاستفسارات.
المهام:
- التفاعل مع العملاء بلباقة واحتراف.
- تقديم المساعدة والدعم بطريقة فعّالة.
- تحديد وتسجيل المشكلات وتحويلها للجهات المعنية إذا لزم الأمر.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.
رابط التقديم:
اضغط هنا للتقدم للوظيفة
آخر موعد للتقديم:
التقديم متاح حتى نهاية الشهر الحالي. لا تفوت الفرصة للانضمام إلى فريق الخدمة العملاء في شركة مرموقة!
تعليقات
إرسال تعليق